quinta-feira, 16 de junho de 2011

Sefin atende mais de 10 mil pessoas no mês

Cerca de 20 mil serviços foram realizados em maio



A Secretaria de Finanças (Sefin) atendeu cerca de 10 mil pessoas e mais de 20 mil serviços foram realizados somente no mês de maio. De acordo com chefe de Departamento da Receita, José Augusto Lopes, os serviços mais solicitados foram: levantamento de débitos, emissão de boletos à vista, parcelamentos, atualização cadastral e, de março a junho, pedidos de redução de IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano) para aposentados e pensionistas.


Em maio 2011, o número de atendimentos aumentou 64%, em comparação ao mesmo período do ano passado, onde foram atendidas 6.545 pessoas. Ele salienta que o atendimento da Sefin está bem avaliado por parte dos contribuintes. “Ao final de todo atendimento, o contribuinte faz avaliação eletrônica. Ele tem as opções excelente, bom, regular e ruim. Mesmo com o crescimento no número de atendimentos, estamos mantendo a qualidade, nossos índices são de 96,71% entre excelente e bom e apenas 3,29 entre regular e ruim”, comemora.


De acordo com José Augusto Lopes, um dos motivos do aumento no número de atendimentos é o envio de aproximadamente 31 mil notificações a contribuintes que estão em débito com impostos em dívida ativa. “Muitos desses contribuintes estão comparecendo ao Paço Municipal para quitar ou parcelar seus débitos”, comenta.


O chefe do departamento alerta ainda que o contribuinte que regulariza seus débitos evita que outras medidas sejam tomadas por parte da prefeitura, como, por exemplo, a penhora de bens, o bloqueio de conta-corrente e, até mesmo, o leilão do imóvel.


A Sefin disponibiliza para o contribuinte serviços on-line, o que ajuda a evitar filas e espera. Levantamento de débitos e Certidão Negativa de Débitos podem ser emitidos através do site www.praiagrande.sp.gov.br. Boletos à vista e outros serviços devem ser solicitados via e-mail, através do endereço dividaativa2@praiagrande.sp.gov.br.


A Secretaria de Finanças está localizada no andar térreo do Paço Municipal, na Av.Presidente Kennedy, nº 9.000, bairro Mirim e atende das 8h30 às 16h, com limite de 400 senhas por dia.

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